目前消保法規定郵購買賣、訪問買賣的交易，消費者有七日的猶豫期。而網路電子交易，因為消費時也無法檢驗商品，所以準用這個規定。在現在這個網路年代，七日猶豫期（或稱七日鑑賞期）消費者應該已經無人不知，無人不曉。不過相關的細節，我還是時常受到新創立電子商務的客戶詢問，尤其是企業是否可以在退貨時要求消費者支付運費？